观点

　　“断臂自救”方显英雄本色

      对于不少中介企业来说，门店存在的意义，除了给经纪人提供一个较近的办公场所外，更重要的是，门店可以作为企业的一块“活招牌”，可以在最短的时间内以最快的速度打响企业知名度。然而，在淡市之下，中介企业全线收缩之时，各家中介老总在谈到这一问题时却讳莫如深，仿佛有些忌讳。实则不需如此。

      “在当下的市场环境中，生存下来才是硬道理。”业内人士评价说，在淡市之下适度收缩，以求保存企业实力，待旺市之时再重新扩张，占据市场份额，这本来就是应对市场的一个明智的选择。在恰当的时机“断臂自救”，借市场不好之机重整企业，修炼“内功”，花大力气整顿公司内务、提升经纪人素质、调整服务理念或经营方向，厚积薄发，才能在市场回暖之际“显出英雄本色”。

　　门店收缩近一半

     “原来社区门口的一排店面中，至少有60%以上都是房产中介的门店，然而，从今年开始，这些门店就陆续开始转让，现在只剩寥寥一两家了。”家住阳光城二期的业主李先生告诉记者。

     李先生的感觉并不是特例。据记者在五四北、仓山区、东区等原本中介布点密集的区域观察所得，和去年市场好的时候满街都可见房产中介的境况相比，现在的门店数量已经开始大大减少。特别是在新区，原本社区门口的整排店面中大多都是中介门店，然而，现在这种现象却已经变得很罕见。

     “和鼎盛时期相比，现在市场上的中介门店数量至少减少了近四成，而这个数字还在不断缩减中。”阳光家园房产总经理高岩在谈到目前市场上中介门店的数量时，这样告诉记者。“其实缩减的不仅仅是中介门店，在市场环境不好的情况下，有一大批经营不善的中小房产中介企业也正在慢慢退出市场。”

     有关统计数据显示，在去年二手房市场交易达到巅峰之时，市场上同时生存着一千两百多家中介企业，然而，在市场观望情绪浓郁的情况下，这些在去年兴起的小中介公司又纷纷结业退出市场，在当下的二手房市场上，房产中介企业的数量只保持在四百多家左右。

　　缩减门店为生存所需

     在二手房市场交易量火爆的时期，福州房产中介的营销模式，曾被人形象地描述为“摊大饼”式营销。为了抢占市场份额，各家房产中介企业纷纷“跑马圈地”，多方布点，以求能够抢占市场份额，一时之间，中介门店林立，“社区店”更是频频在新区出现。

     在市场环境较好的情况下，房产中介的这种布点方式，对他们搜集房源、吸引购房者的确起到了一定的作用，有些布点的门店甚至有可能只是为了先占领较好的位置。然而，在宏观调控政策的影响下，今年市场环境日渐低迷时，对于不少中介企业来说，这种门店的布点方式，就成为了企业自身的一个负担，在淡市之下，裁减门店和人员，不失为一种能更好维持企业生存的办法。

     “对门店数量的大幅裁减，主要还是出于节约成本的考虑。”一不愿透露姓名的中介老总告诉记者，在当前的市场环境下，有相当一部分的门店或者经纪人长期以来都无法成单，只好进行门店缩减和人员精简。

     她算了这样一笔账：一家位于新区的五人门店，按照店租2500元/月、每个经纪人底薪500元来计算，加上水电杂费、员工各类补贴，每月开支就要达到近一万元。“如果门店长期无法成单，那么这些成本就等于白白浪费了。”

     “从某种意义上来说，缩减门店，更重要的是从企业的经营和生存角度出发。”麦田房产总监黄少华说，在市场环境不好的情况下，适度控制企业规模，把没有业绩的店、位置不好的店关闭，以保证能够更好地生存，在市场好转时再适度进行扩张，扩大企业的规模，这是一种在适当时机进行的企业行为。

　　“精耕细作”时代来临

     对于房产中介企业来说，门店收缩和人员精简，最大的好处在于控制企业的成本支出，在业绩低迷的时候，能够在市场上更好地生存下来，而从另一方面来说，对于消费者而言，这种对企业规模的大幅度缩减，也未尝不是件好事。

     “中介企业在进行收缩和人员精简之后，留下的都是精英。”诚信达房产总经理王道辉分析道，“适者生存、优胜劣汰的法则在当下的市场表现得尤为明显。”在市场较好的情况下，只要经纪人手上有房源，够努力，基本能够保证一定的签单量和业绩收入，然而，在当前的市场情况下，想要签单，需要花费比以前大上几倍的精力。因此，在这样的情况下，不少经纪人由于长期无法签单，没有收入，也会主动离开，转向其他方面。“经纪人现在的流失率，比以往任何时候都要高，但去粗存精后，留下来的都是优秀人才。”

     “公司现在大部分的业绩，是由有着几年工作经验、专业水平较强的老员工创造的。”高岩告诉记者，在二手房市场上，一场比服务、拼品质的战争已悄然拉开帷幕，对于购房者来说，经纪人的专业度、服务水平和个人素质成为了他们选择房产中介的关键因素。如果经纪人无法赢得购房者的信任，很可能就保持长期签不了单的状态，最终将被市场淘汰。

     “市场较好时，各家企业都大力扩张，想成为一名房产经纪人几乎不需什么条件。然而如今，从事房产经纪行业的门槛已经大大提高，专业知识、个人素养及对房源、区域乃至房市走向的把握等条件，都成为了衡量经纪人的重要指标。”业内人士分析，毫不夸张地说，经纪人需对市场精耕细作的时代已然到来。

　　中介将重新洗牌

     在市场环境较好之时，不少人看到了房产中介行业的利润所在，三四个人合资创造一个品牌，就成立了房产中介企业，加入了浩浩荡荡的经纪人队伍。然而，由于专业知识的匮乏甚至没有，操作不规范，给行业和市场留下了极大的隐患，也容易造成消费者对房产中介的不信任。

     “这部分中小企业退出市场，对福州的二手房行业来说，未尝不是一件好事。”一品牌中介企业负责人在评价中介企业数量缩减这一事件时这样告诉记者。原本市场上中介企业众多，鱼龙混杂，资质较难判定，房产中介企业也难以取得购房者的信任，然而市场是检验企业的试金石，对于相当一部分实力不足的中小中介企业来说，他们在观望了两三个月发现仍无回暖迹象后，就不再勉力支撑，纷纷退出市场，以免造成更大亏损，而此时，正是行业整顿的好时机。“这正是行业规范和重新洗牌的信号。”

     此外，对于中小企业来说，淡市是企业的一道坎，但对于有实力的品牌中介企业来说，淡市却恰恰是休养生息，调整企业运营结构和方式的大好时机。“在目前的市场行情下，至少还将淘汰掉目前市场上一半的中小企业。”高岩认为，少数几家占据大部分市场份额的现象正在或即将出现，在淡市之后生存下来的，必将是经过市场千锤百炼、有实力、运营机制规范且企业抗风险能力较强的品牌中介公司。